吉林省信访信息系统开通

  吉林省信访局全省信访信息系统日前上线运行。此系统开辟了吉林省信访工作的新路径,为群众信访提供了更加方便快捷渠道。

  全省信访信息系统分为面向群众的提交信访诉求、查询办理情况、评价办理结果的前台系统和面向信访工作人员办理信访诉求的后台系统。依托较为强大的信访业务办理平台,通过流程再造进一步规范了信访工作步骤。该系统接入用户达到4574个机构8892个工作岗位,依托互联网,接受百姓反映利益诉求、查询信访事项办理情况、评价办理结果,实现了来信、来访、来电、网上投诉等各种信访形式的全覆盖。下一步,吉林省信访部门将继续引导群众了解使用网上信访功能,同时进一步加大督查督办力度,依法维护群众合理诉求。

责任编辑: 吉林省信访局