龙井市信访局妥善解决居民供热信访问题

  群众利益无小事,从解决居民百姓身边事做起,龙井市信访局以百姓的需要为工作的出发点和根本点,从百姓问题源头抓起,抓早抓小,不断解决供热信访问题,化解社会矛盾。  

  天宫名苑小区居民先生20余人多次到物业、市供热办上访无果1027日先生等人到市信访局反映该小区多户室内温度不达标,导致墙体粉刷脱落,长期采用电取暖,损失较大,容易发生火灾,要求供热单位尽快解决温度不达标问题,并退还其10月15日供暖起至恢复正常温度期间的供热费。 

  经多次协调供热办供热单位和小区住户最终,供热公司同意先生等人的诉求,并于近日为该住户办理了相关退费手续,先生等人对办理结果表示满意。(张智文) 

责任编辑: 吉林省信访局