9月23日,邱成一行来到大安市锦华街道详安社区、大安市信访局、白城市信访局、洮北区长庆街道丰华园社区、洮北区新华街道胜利社区,了解基层矛盾纠纷化解情况,与基层工作人员面对面交流做群众工作的方法经验,实地察看白城市、大安市信访接待大厅建设情况。

 

 

　　9月24日,又来到前郭县吉拉吐乡矛盾调处中心,详细了解中心运行、矛盾调处化解、网格管理服务情况。期间,分别听取了白城市、松原市信访工作汇报,提出了明确工作意见。

 

 

　　邱成强调,要认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神,与学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想与重要指示精神紧密结合起来,坚持用其立场、方法武装头脑、指导实践、推动工作。

 

 

　　 要突出法治思维和法治方式。正确处理维稳与维权的关系,把维护群众合法权益作为信访工作首要任务,切实把群众合情合理合法利益诉求解决好。要坚持依法分类处理信访事项,依法处理信访活动中违法行为,引导群众依法表达诉求、用法解决问题、靠法维护权益。 要突出责任落实。以“五级书记抓信访”为总抓手,坚持党政同责,严格落实党委季度听取信访工作汇报、党政领导“双包保”信访工作等一系列机制制度,推动各级党委政府信访工作主体责任、领导干部政治责任有效落实。进一步压实属地稳定责任、事涉单位化解责任、职能部门监管责任、信访部门督查责任,以责任落实推动重点工作落地。 要突出问题解决。把解决问题作为推动群众息诉罢访的根本,敢于面对信访突出矛盾,严格按照“三到位一处理”总体要求,采取法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法,用心用情用力化解信访矛盾,千方百计把群众反映的切身利益诉求落到实处。 要突出重点领域专项治理。紧盯城乡建设、农村农业、自然资源、劳动和社会保障、政法等重点领域信访突出问题,着力解决房屋回迁、产权办理、工资福利、医疗养老等群众关注的操心事、烦心事、揪心事,推动职能部门边化解问题、边完善政策制度、边加强行业监管。通过系统治理、政策供给批量解决问题,切实提高群众满意度,增强获得感、幸福感、安全感。 要突出基层社会治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”,整合基层矛盾调处工作资源与机制,积极引入社会力量参与信访工作,深入探索建立群众工作志愿者新模式,充分发挥宣传、引导、化解功能,着力把矛盾消除在萌芽状态,着力打造“枫桥经验”吉林版。