5月31日下午，副省长、市委书记孙简带头落实领导干部接访下访责任制度，到市信访局现场接待来访群众。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，按照省委、省政府工作要求，牢牢站稳人民立场，以坚定的决心和不懈的努力满足群众合理合法诉求，以推动问题解决的真成效取得人民群众的真满意、真信任。

5月31日，副省长、市委书记孙简到市信访局接待来访群众。

在市信访局接待室，孙简与通化县及市直有关部门负责同志一同接待来访群众，耐心倾听群众反映的问题和诉求，深入分析问题背后的堵点卡点，现场研究解决方案，直接压实有关责任，督促各责任部门要加大督办力度，立刻推进落实，明确办结时限，确保群众反映的问题尽快解决到位。来访群众对问题答复感到十分满意，向党委政府的关心和帮助表示衷心感谢。

孙简强调，群众来访是对党委政府的信任，全市各级各部门必须秉承“如我在访”之心，用真抓实干解决群众的愁事难事，用实际行动回应人民群众的关切，做好“送上门的群众工作”。要压实工作责任，统筹各方力量形成化解合力，在依法依规、实事求是的基础上，有序解决信访问题，多措并举推动疑难信访案件实质性化解。要强化跟踪问效，加大监督检查力度，扎实推进后续问题整改，对人民群众的承诺必须不折不扣加以落实。要坚持标本兼治，以群众反映的问题为切入点，举一反三，以点带面，撬动同类问题系统性解决，实现解决一个问题、完善一批制度、提升一个领域，化解一批矛盾。各级领导干部要始终牢记民心是最大的政治，带头开展接访下访，切实将信访制度优势转化为社会治理效能，为通化高质量发展创造良好环境。

魏增福、张柏华参加接访活动。