6月4日，白城市委书记李洪慈到市信访局约访信访群众，现场研究解决信访事项。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终坚持以人民为中心，用心用情用力解决好群众的合理合法诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

在信访接待中心，李洪慈与信访群众进行面对面交流，并不时就关键问题进行询问，在详细了解事情的来龙去脉后，现场分析问题症结，研究解决方案，要求有关部门担起责任，相互配合，限期推动问题化解。

李洪慈强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是送上门来的群众工作。要坚持问题导向，对群众反映的问题进行全面梳理，建立台账，明确责任人和解决时限，确保事事有回音、件件有着落。要加强制度建设，完善工作机制，从根本上预防和减少信访问题的发生。要注重源头治理，加强风险研判，推进法治信访，引导群众依法维权，增强群众法治观念，维护正常信访秩序。要创新工作方法，践行“枫桥经验”，把问题解决在萌芽状态。要形成工作合力，加强部门协同配合，共同推动信访工作取得新成效，为全市经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。