6月5日下午，市委副书记、市长高山到市信访局接待来访群众，并主持召开信访工作专题会议。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委、省政府和市委部署要求，始终牢记“民心就是最大的政治”，以“如我在访”之心，设身处地感受群众急难愁盼，用心用情帮助群众排忧解难，以信访工作实际成效不断提升群众获得感、幸福感和安全感，为全市高质量发展筑牢和谐稳定的社会根基。

在市信访局接待室，高山与来访群众面对面交流，详细了解问题症结和群众诉求，对群众反映的信访诉求，现场责成属地和相关部门明确解决时限、加快施工进度、强化管理责任和质量把控，及时回应群众关切。来访群众对问题答复表示满意，向各级党委、政府和相关部门的关心帮助表示感谢。

在随后召开的信访工作专题会议上，高山认真听取市直相关部门关于信访工作的汇报和“清遍积案”专项攻坚进展情况，同与会人员深入探讨交流。他指出，信访工作是“送上门来的群众工作”，事关群众切身利益和社会大局和谐稳定。各相关部门要始终站稳群众立场，牢固树立群众视角，把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为衡量一切工作的标准，依法依规解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，切实把信访工作放在心上、抓在手上、做到群众“心坎儿”上。

高山强调，要扎实开展“清遍积案”专项行动，明确积案化解标准，锚定时间节点，分清轻重缓急，精准对症施策，努力做到以“一件事”带动“一类事”解决。要压实责任转作风，结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推动干部“四下基层”了解真情况、找准真问题、真解决问题，大力纠治形式主义、官僚主义，不断提高信访案件接办率、满意率，确保群众诉求“件件有回音、事事见实效”。要直面矛盾强担当，切实增强做好信访工作的责任感、紧迫感和使命感，严格落实领导干部接访下访责任制度，深入基层一线推动信访矛盾化解，以严实作风推动信访工作高质量发展。

张柏华、耿春峰参加会议。

来源：通化发布

初审：张心语

复审：王   刚

终审：孙英宏