6月12日，梅河新区管委会主任、梅河口市市长刘铁铎深入市信访局接待中央巡视移交信访案件。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展理念，用心用情解决群众合理诉求和实际困难，通过个案剖析推动同类问题系统化解，切实维护群众合法权益。
在接访现场，刘铁铎市长首先接待了反映拖欠农民工工资问题的群众代表。通过详细了解事件原委、问题症结及前期处置情况后，立即组织召开现场办公会，要求相关部门要进一步压实责任，强力推进落实，跟进督查督办。他指出，农民工工资是养家钱、救命钱，必须特事特办、急事急办。各行管部门要建立欠薪问题“发现—处置—反馈”闭环机制，对拖欠责任主体进行对账结算，下发限期整改通知书，确保尽快把拖欠的农民工工资发放到位。要对涉嫌违法违规的行为启动联合惩戒，并为拖欠工资的农民工群众提供法律援助、开辟劳动仲裁绿色通道，切实维护群众合法权益。
针对群众反映的工程项目欠款问题，刘铁铎逐一给予答复，并组织有关部门现场会商解决。他强调，各相关部门要严格执行“先核后清”程序，建立“一企一策”还款计划，完善合同纠纷调解机制，通过“清单式管理、销号式落实”的工作台账，依法依规系统性化解工程欠款纠纷。
刘铁铎强调，信访工作是法治政府建设的“试金石”，干群关系的“晴雨表”，社会治理的“减压阀”，每一件信访事项的妥善处理，都是法治精神在基层的彰显，更是政府践行为民承诺、树立诚信形象的具体体现。要切实增强服务意识，践行“接访即办”工作理念，对可即时处理的信访事项“马上办、办到位”，对复杂难题深入研讨、精准施策、限时办结，切实提升信访化解质效。要把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，依法依规、合情合理解决问题。要加快中央巡视移交信访案件办结化解，举一反三、以点带面，完善矛盾纠纷多元化解体系，真正让信访工作暖民心、惠民生。
宁洪友、赵昕晔、冯珉参加相关活动。
