为解决参保人员关心的热点和难点问题，吉林市医保中心进一步改变工作方式、简化工作程序、提高办事效率，为参保人员提供人性化服务。

　　　  在参保方式上，吉林市医保中心从原来的企业固定日期办理参保手续为随来随办。报销期限从原来每月5天的报销方式改为10天，较好地满足了参保人员的需求。

　　　  在缴费方式上，从08年3月份开始，吉林市医保中心与吉林银行合作，由吉林银行代收医保费。国企改制参保职工可持卡到就近的吉林银行各网点缴纳医保费。

　　　 为尽快给患重大疾病城镇居民办理审批手续，吉林市医保中心突破以往每季度为参保人员办理一次重大疾病审批的管理办法，改为随时办理。参保人员患重大疾病后，可随时携带相关病历资料到三级医院医保科办理重大疾病审批手续，办理当日即可享受重大疾病待遇。