南关区委、区政府针对本区信访工作实际，采取“二三四”工作法，一件件认真解决信访问题，有效地化解了社会矛盾。“二三四”工作法即：每月至少召开两次政府常务会，专题研究解决信访问题；每月每位分管领导至少接访三次；每月每位分管领导至少召开四次主管战线专题会议，研究解决信访问题。现已对长春市交办的2件集体访、4件单人访、10件重信重访疑难问题进行了逐一研究。同时，通过采取有效措施，认真解决了6起涉法案件，5个企业改制遗留问题和2件人事方面的安置问题。