负责对各地各部门学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想和重要批示指示精神及省领导重要批示精神贯彻落实情况的督查;负责中联办、中央国家机关、国家信访局交办信访事项的督查督办;负责治理重复信访、化解信访积案,国家信访考核指标等信访重点工作督查的组织统筹、协调推进和汇总报告;巡查、监督、指导全省信访事项受理办理工作,提升基层信访事项办理质量和效率;提出对各地区、各部门改进工作、完善政策和违反信访工作纪律实施责任追究的建议;负责做好迎接中联办和国家信访局督查组来省实地督查相关工作;局领导交办的其他事项。