按照吉林省人民政府办公厅《关于做好2020年政府信息公开工作年度报告编制和发布有关事项的通知》（吉政厅函〔2020〕63号）要求，现将省信访局2020年度政务信息公开工作报告如下：
一、基本情况
省信访局全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态，不公开为例外”原则，坚持把政府信息公开贯穿信访工作全过程，不断完善公开机制，拓宽公开渠道，保障人民群众对信访工作的知情权、参与权、表达权和监督权，使公众获取信访信息的途径更加便捷，与群众的沟通渠道更加畅通，进一步提升了信访工作透明度和公信力。
（一）加强政府信息公开工作的组织领导。局领导班子高度重视政府信息公开工作，切实加强组织领导，把政府信息公开工作列入重要议事日程，坚持常抓常议。主要领导亲自部署、亲自过问、亲自调度，分管领导抓推动、抓落实。明确了政府信息公开工作主办、承办处（室），指定责任心强的同志具体负责政府信息公开内容维护更新、组织协调等日常工作。
（二）促进政府信息公开工作规范操作。按照政府信息公开范围、内容、形式、时限等要求，做到常规性工作定期公开、临时性工作随时公开、固定性工作长期公开。严格执行信息公开保密审查制度，对拟公开的信息，对照保密制度和信息公开条例严格审查，确保信息公开工作安全、及时、全面、准确。认真做好政务舆情监测工作，扩大舆情收集范围，及时了解各方关切，有针对地做好回应工作。
（三）坚持把开展网上信访工作作为政府信息公开的重要途径。注重强化网上办事功能，拓宽群众信访渠道，随时受理、认真办理群众信访意见和投诉需求。吉林省群众信访投诉网上受理平台（电脑版和手机版）开设了网上投诉、省委书记信访信箱、省长信访信箱、建议征集、查询评价等窗口，全年接受投诉182200件，件件得到回复。
（四）将联合接访大厅作为政府信息公开的重要载体和窗口。从完善联合接访机制入手，对登记、接待、转办、交办、督查、答复、回访等一系列规章和程序作出明确规定。通过LED屏幕滚动播放《信访条例》《依法逐级走访办法》等相关法律法规，多方面多渠道推进政府信息向上访群众普及。
（五）推进政府信息网上发布。省信访局门户网站充分发挥新闻性、专业性、服务性功能，开设了公告板、在线服务、交流互动、预算决算公开等专栏，不定期发布有关政策文件、动态信息，公开年度预决算信息、“三公”经费及政府采购等信息，公开财政专项资金管理和使用情况具体信息，回应关切、引导舆论，年访问量为14490179；省信访局微信公众号不定期发布国家政策法规信息、我省信访工作动态信息，发挥了交流做法、总结经验、宣传推广的作用。
（六）有力推进媒体宣传。与国家和省级媒体建立联系，推进信访工作宣传。新华社《国内动态清样》专题推动了我省即接即办、领导干部常态化下访机制。我省基层治理工作、化解信访积案等经验做法，在人民日报、工人日报、新华网、人民网、《中央信访工作联席会议快报》、省委《吉林信息》等媒体载体上宣传70余篇，有效增进了政府部门及社会公众对信访工作的理解。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
0 |
0 |
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行政强制 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 | |||||||
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 | |||||
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政府集中采购 |
1 |
71.98万元 | |||||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，省信访局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也还存在一些不足，主要表现在：一是主动公开的意识还不够强，公开方式相对还较单一；二是信息公开的质量和时效有待提升，公开内容还需进一步丰富充实；三是网站公开栏目设置需要进一步细化。针对存在的问题，省信访局严格按照省政府关于信息公开工作部署，切实采取具体措施，着力推进政府信息公开工作提质增效。一是切实提高思想认识，增强公开的主动性和自觉性。细致梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。二是严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省政府关于政府信息公开工作的各项要求，进一步规范工作程序，创新工作方式，多形式、多渠道做好信息公开工作。三是加强门户网站建设和管理，不断细化网站栏目设置，优化政府信息公开目录，切实深化门户网站应用。四是通过业务研讨、案例分析、座谈交流等多种形式，强化主动公开，依申请公开、政策解读、舆情回应和新媒体应用等方面的培训，切实提升政府信息工作规范化水平。
六、其他需要报告事项
无 吉林省信访局 2021年1月15日