日前，延边州人民检察院以视频形式召开全州检察机关集中治理重复信访专项攻坚工作会议。延边州检察院党组书记、检察长金杰出席会议并讲话。

　　2020年，全州检察控申部门高度重视疫情防控期间信访工作，积极引导并及时受理群众以来信、网络、电话等方式提出的信访，创新信访案件接待和办理模式，对存在隐患的信访案件细致排查，对重点信访案件制定责任清单和措施清单，严格执行《人民检察院办理群众来信工作规定》，实行首办检察院院领导包案化解制度。对属于其他部门办理案件，加强部门间衔接配合工作，在接收之日起七日内进行分流，缩短在途时间;对移送办理案件安排专人登记专门台账，对三个月内未办结的做好提醒，对超过三个月未办结的加强督办，取得良好实效。

　　会议指出，信访工作处在联系和服务群众的第一线，牢固树立群众观念、发扬务实作风至关重要。开展此次专项工作，就是要督促检察机关，尤其是办案一线的检察官切实提高思想认识、彻底转变工作作风、不断拓展工作方式、将老百姓的“身家事”解决好，落实好。

　　会议要求，要严格落实领导包案制度，明确责任到人。包案领导要亲自阅卷、审查案件材料、撰写审查报告和出具法律文书送达信访人，做好释法说理、协调处理、疏导解释等工作。上级院要采取不定期抽查等方式，直接向下级院包案领导了解所包案件情况，发现问题立即纠正。

　　要推动领导干部和检察官下访，把矛盾解决在基层、化解在当地。包案领导和承办检察官要主动联系信访人，主动到案件所在地面对面会见信访人，听取其信访诉求，了解其生活困难。带案下访可以与下基层调查研究、深入联系点、扶贫帮困等工作结合起来，努力提高工作实效。

　　要大力推行公开听证，提升释法说理效果。要合理制定听证方案，对于申诉法律适用问题的要加大阐释法理力度，对于申诉事实证据问题的要加大分析证明力度，有针对性地确保听证质量。

　　要大力推进司法救助工作，积极开展综合多元救助，实施综合帮扶形成长效救助，切实将这项扶贫济困、利民为民的工作做好、做细、做到实处，促进解决实际困难。要大力推行律师等第三方参与接访，充分发挥律师的独特优势，形成化解合力。

　　要准确适用涉法涉诉信访依法终结制度，依法定分止争。要按照涉法涉诉信访工作机制改革的总体要求，严格实行诉讼与信访分离，把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决，建立涉法涉诉信访依法终结制度。信访事项已经依法终结的，不予受理。

　　要严格落实首办责任，实现源头治理。要全面落实首办责任制，加强初信初访办理力度，提高初信初访的及时受理率、按期办结率和群众满意度，努力在首办环节做到案结事了人和。(中国吉林网 吉刻APP 记者 刘源江)