6月24日，长白山党工委书记、管委会主任杨文慧到长白山信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声、摸清群众诉求，现场会同各职能部门研判矛盾症结、研究化解路径，实打实解决群众急难愁盼。

接访现场，杨文慧耐心接待来访群众，认真查阅信访材料，细致询问各类诉求的前因后果、前期处置推进情况，与参会部门逐一会商问题处置思路并同步做好释法明理工作，结合群众诉求逐条解读对应领域政策法规，清晰讲明法定办理流程、政策适用边界、群众合法权益保障标准，明确责任分工、办理标准和办结时限，推动群众合理诉求快速化解。

杨文慧强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，牢固树立和践行正确政绩观，以高度的责任感做好群众工作，用实实在在的办理成效回应群众期盼、凝聚民心。各部门要严格落实“四下基层”工作制度，持续深化信访工作法治化建设，紧盯用工欠薪、欠缴医保社保、征收安置等群众高频反映领域，常态化开展矛盾隐患前置排查。相关部门要针对信访突出问题，加强行业监管，不断完善多元化解机制。要结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，持续转变工作作风，做到群众诉求第一时间响应、群众难题精准高效处置。要树牢协同联动意识，明晰权责边界，健全跨部门信访事项联办机制，依法依规处理每一件信访事项。常态化开展信访法治宣传，引导群众理性表达诉求、依法维护自身权益，持续夯实基层治理根基，全力维护辖区社会和谐稳定。

池北区，长白山管委会办公室、信访局、人社局、住建局、社保局相关负责同志全程参与接访。