吉林省白山市纪委监委今年开展民生领域信访问题治理，联动市信访部门构建“全链条”责任体系，推动信访积案化解、民生难题破解，切实把信访工作做到群众心坎上。

该市纪委监委立足“监督的再监督”职责，主要领导牵头抓总、包案督办、研判推进；班子成员包地区、包部门、包案件，实地督促落实责任、提升作风。目前，全市154件民生领域信访问题治理交办件已化解141件。

在信访部门将信访问题推送至有关单位化解的基础上，白山市纪检监察机关积极跟进监督，采取约谈、督导、制发监督提示函等方式，确保信访问题从受理办理、包保化解到办结反馈形成闭环管理。

“抚松县文旅局在处理3起信访事项过程中存在伪造信访人签字、虚假送达等问题。该县纪委监委对责任人和分管领导立案审查。”市纪委监委有关负责同志介绍，该市纪检监察机关聚焦信访受理办理、督办反馈等关键环节，采取查阅重复访台账、现场座谈、联合会商、下沉督导等方式，深挖信访化解中不作为、慢作为、乱作为等问题线索，既严肃追究具体责任人责任，又追究有关领导责任和信访部门责任。截至目前，全市核查有关问题线索162件，立案查处64人。